Freitag, 28. Juni 2013

Kurze Info : Statement von Cosnova bezüglich des essence better than gel nails top sealer fast dry

Nachdem ich in diesem Posting meine negativen Erfahrungen bezüglich des neuen Top Coats von Essence äußerte, meldeten sich immer mehr Mädels, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben.
Cosnova äußerte sich nun wie folgt:

Aufgrund einiger negativer Kundenzuschriften zur mangelhaften Qualität des essence better than gel nails top sealer fast dry haben wir umgehend alle Produktionsdurchgänge und Warenbestände durch unsere Qualitätssicherung überprüft. Wir konnten feststellen, dass lediglich eine einzige Charge (= ein Produktionsdurchlauf) Mängel aufwies (Chargennummer: DG.AB). Es handelte sich eindeutig um einen Ausnahmefehler bei der Produktion des essence better than gel nails top sealer fast dry. Alle nachfolgenden Produktionsdurchläufe waren und sind bis dato unauffällig.Wir haben den Produzenten um weitreichende Klärung gebeten, wieso es zu dieser Fehlproduktion kommen konnte.  Alle Kundinnen, die mangelhafte Produkte im Handel erworben haben, erhalten von uns selbstverständlich kostenlosen Ersatz. Wir bitten um Einsendung des fehlerhaften Produkts und Mitteilung der Chargennummer an unsere Qualitätssicherung c/o cosnova GmbH, Am Limespark 2, 65843 Sulzbach. Mail: info@cosnova.com.

Ich habe die Chargennummer meiner Top Coats mal verglichen: Ein Top Coat hat tatsächlich diese Nummer, der andere Fehlerhafte jedoch nicht.

Da ich mittlerweile sowieso auf einen anderen Top Coat umgestiegen bin, werde ich dies nicht näher testen, wollte euch aber dennoch diese Info zukommen lassen.

Kommentare:

  1. Ich wollte eigentlich beim letzten Post über den Lack schon kommentierten, dass meine Flasche des neuen Lackes vollkommen in Ordnung ist. Funktioniert weiterhin prima.. auch nach einigen Wochen Benutzung.

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  2. Danke für die Info!
    Meiner hat auch die Nummer DG.AB und hat diese seltsame Formulierung.

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  3. Also ich habe den neuen BTGN fast dry und kann mich nicht beschweren! Ich habe ihn schon mehrmals genutzt und er ist finde ich noch einen Ticken besser als der alte. Ich war erst auch skeptisch, aber dann hat er mich überrascht.

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  4. Da werde ich morgen mal schauen, welche Nummer mein Lack hat. Ist ja ne gute Info, danke dafür!

    LG, OktoberKind :-)

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  5. Danke für die Info, da kann ich ihn nun doch wieder beruhigt kaufen und dabei einfach auf die Nummer achten.
    LG Dakila

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  6. Hm... also ich hab noch keinen der neuen Topsealer geholt, aber meiner neigt sich dem Ende zu. Bin mal gespannt... ansonsten wird halt doch mal der Sally Hansen Instadry ausprobiert, von dem viele schwärmen ;)

    LG Anna

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  7. Cool, danke für die Info, ich hab leider auch so einen abbekommen...
    LG :)

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  8. Ich hatte essence deinen blogeintrag mitgeschickt weil ich selbst auch so Probleme hatte. Ich hoffe das war nicht schlimm. Meiner hat tatsächlich auch diese Charge Nummer. Bei mir stand bzw. Einsendung der Nummer so dass ich das auch gemacht habe. Mal sehen ob ich trotzdem n neuen Krieg oder meinen erst einschicken. Ich hoffe mal dass ich dann mit dem neuen klarkomme sonst bin ich echt aufgeschmissen :D

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